Цитирай:
Първоначално написано от телеман
(Мнение340032)
С цел запазване качеството на услугите считано от 10.11.2014 се изменят чл.7 и 11 от Общите условия за ТВ и чл.8 и 12 от Общите усложия за Интернет(получена информация чрез SMS от NET 1)
:s101:s101:s101:s101
|
Можеш да ги намериш на сайта им:
за ТВ
Цитирай:
7. НЕТ 1 активира услугите, при наличие на техническа възможност, в срок от 3 дни, но не повече
от 10 дни, считано от датата на получаване на заявката и съгласно сключения договор с
ПОТРЕБИТЕЛЯ.
11. НЕТ 1 има право:
11.1. Да предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ чрез МРЕЖАТА електронни съобщителни услуги по
раздел II от тези Общи условия;
11.2. Да получава от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ си съответните суми в сроковете, определени в раздел Х
на тези Общи условия, за предоставените от него услуги;
11.3. Да дава писмено или аудио-визуално указания и инструкции на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ за
правилно използване на крайните устройства;
11.4. Да продава и предоставя под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ срещу
заплащане, както и да извършва или организира поддръжки и ремонти на тези крайни устройства
съгласно т. 6 от тези Общи условия;
11.5. В случай на неспазване сроковете за плащане по т. 21.1 и 21.2 да прекрати незабавно и без
предизвестие предоставянето на услугите на ПОТРЕБИТЕЛЯ. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да поиска
възстановяване на прекратените услуги след изплащане на задълженията си.
11.6. Да получава обезщетенията, предвидени в раздел IX на тези Общи условия;
11.7. Да прекъсва временно предоставянето на услугите на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ при извършване на
профилактични прегледи, ремонти и надстройки на МРЕЖАТА;
11.8. В предварително уточнено по подходящ начин с ПОТРЕБИТЕЛЯ време на достъп до имота
му с цел изграждане, поддържане, настройка и ремонт на съоръженията от МРЕЖАТА.
11.9. Eдностранно да прехвърля на трето лице всички свои права и задължения, произтичащи от
индивидуалния договор с Потребителя и тези Общи условия. Tретото лице следва да е надлежно
регистрирано като предприятие, предоставящо същите или повече и/или по-качествени
електронни съобщителни услуги. При прехвърлянето НЕТ 1 осигурява необходимите гаранции за
запазване на качеството на предоставяните на Потребителя услуги до по-късната дата измежду
изтичането срока на договорите за услуги и изтичането на шест месеца от датата на влизане в
сила на договора, по силата, на който са прехвърлени на новия оператор правата и задълженията.
НЕТ 1 уведомява Потребителя за извършеното прехвърляне по подходящ начин, като за такова се
счита и:
Публикация на сайта http://www.net1.bg , като посочва датата на публикацията, датата, на
която ще влезе в сила договорът, по силата на който ще бъдат прехвърлени правата и
задълженията, както и достатъчно данни за новия оператор, като например – фирма,
седалище, ЕИК, адреси на търговските обекти, Интернет адрес и телефон за връзка;
Електронно съобщение, изпратено на електронния адрес, посочен от Потребителя в
договора;
Телефонно обаждане на посочен от Потребителя в договора телефонен номер; или
Съобщение в месечната сметка.
С влизането в сила на тези Общи условия се счита, че Потребителят изрично се е съгласил/приел
правото на НЕТ 1 да прехвърля на трети лица своите задължения, произтичащи от сключения
договор.
С влизането в сила на тези Общи условия се счита, че Потребителят се е съгласил изрично с
правото на НЕТ 1 да предостави негови лични данни на третото лице, доколкото: НЕТ 1 е
2
прехвърлило на третото лице правата и задълженията си по договора с Потребителя; третото лице
е регистрирано като администратор на лични данни; и прехвърлените лични данни се съдържат
в/се администрират по силата на договора между Потребителя и НЕТ 1.
|
За НЕТ
Цитирай:
8. НЕТ 1 активира услугите, при наличие на техническа възможност, в срок от 3 дни, но не повече
от 10 дни, считано от датата на получаване на заявката и съгласно сключения договор с
ПОТРЕБИТЕЛЯ.
12. НЕТ 1 има право:
12.1. Да предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ електронните съобщителни услуги по раздел II от тези
Общи условия;
12.2. Да получава от ПОТРЕБИТЕЛИТЕ съответните суми за предоставените услуги в сроковете,
определени в раздел Х на тези Общи условия;
12.3. Да дава писмено или по друг подходящ начин указания и инструкции на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ за
правилно използване на крайните устройства, ако такива са предоставени на ПОТРЕБИТЕЛЯ;
12.4. Да продава и предоставя под наем крайни устройства на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ срещу
заплащане, както и да извършва поддръжка и ремонт на тези крайни устройства съгласно т. 6 от
тези Общи условия;
12.5. В случай на неспазване сроковете за плащане по т. 21.1 и 21.2 да прекрати незабавно и без
предизвестие предоставянето на услугите на ПОТРЕБИТЕЛЯ. ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да поиска
възстановяване на прекратените услуги след изплащане на задълженията си.
12.6. Да спира предоставянето на услуги, изключва Потребителя от мрежата и може да откаже
сключване на нов договор с него при неизпълнение на задълженията му по точки 18.2, 18.3 и 18.4
незабавно, след констатиране на нарушението.
12.7. Да получава обезщетенията, предвидени в т. 20 на тези Общи условия;
12.8. Да прекъсва временно предоставянето на услугите на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ при извършване на
профилактични прегледи, ремонти и настройки на МРЕЖАТА;
12.9. Ако друго не уговорено в индивидуалния договор с ПОТРЕБИТЕЛЯ да предоставя услугите
при условията на споделен капацитет/трафик.
12.10. В предварително уточнено по подходящ начин с ПОТРЕБИТЕЛЯ време на достъп до имота
му с цел изграждане, поддържане, настройка и ремонт на съоръженията от МРЕЖАТА.
12.11. Eдностранно да прехвърля на трето лице всички свои права и задължения, произтичащи от
индивидуалния договор с Потребителя и тези Общи условия. Tретото лице следва да е надлежно
регистрирано като предприятие, предоставящо същите или повече и/или по-качествени
електронни съобщителни услуги. При прехвърлянето НЕТ 1 осигурява необходимите гаранции за
запазване на качеството на предоставяните на Потребителя услуги до по-късната дата измежду
изтичането срока на договорите за услуги и изтичането на шест месеца от датата на влизане в
сила на договора, по силата, на който са прехвърлени на новия оператор правата и задълженията.
НЕТ 1 уведомява Потребителя за извършеното прехвърляне по подходящ начин, като за такова се
счита и:
Публикация на сайта http://www.net1.bg , като посочва датата на публикацията, датата, на
която ще влезе в сила договорът, по силата на който ще бъдат прехвърлени правата и
задълженията, както и достатъчно данни за новия оператор, като например – фирма,
седалище, ЕИК, адреси на търговските обекти, Интернет адрес и телефон за връзка;
Електронно съобщение, изпратено на електронния адрес, посочен от Потребителя в
договора;
Телефонно обаждане на посочен от Потребителя в договора телефонен номер; или
Съобщение в месечната сметка.
С влизането в сила на тези Общи условия се счита, че Потребителят изрично се е съгласил/приел
правото на НЕТ 1 да прехвърля на трети лица своите задължения, произтичащи от сключения
договор.
С влизането в сила на тези Общи условия се счита, че Потребителят се е съгласил изрично с
правото на НЕТ 1 да предостави негови лични данни на третото лице, доколкото: НЕТ 1 е
2
прехвърлило на третото лице правата и задълженията си по договора с Потребителя; третото лице
е регистрирано като администратор на лични данни; и прехвърлените лични данни се съдържат
в/се администрират по силата на договора между Потребителя и НЕТ 1.
|
|
