Vivacom TV SAT
За много години!
Днес ме изненада надпис на екрана на телевизора "Този канал не е включен във вашия абонаментен план....". Това на всички канали, за да е щастието пълно. Има и съобщение, че ще вдигат цените от февруари, но не обърнах внимание на датата му. С операторски приемник съм. Откога са ми спрели каналите не знам, че ни нямаше по Нова година. Фактурата ми излиза чак след седмица и всичко си е платено. Явно ще се разправям пак, но искам да знам дали някой друг има такъв проблем. |
зависи на какъв абонамент си .. по прицип илиза ама само на някой основните програми би трябвало да не са проблем а винаги може да звънещ на 123
|
Цитирай:
А иначе са пуснали гювеч, както при ЕОН-а. |
Цитирай:
|
Приемникът и ТВ бяха изключени от захранване. При включване винаги е на Канал 1.
Два пъти рестартирах наново с и без карта - никакъв ефект. Утре ще им звъня, за да не си развалям настроението тази вечер. Услугата е комбинирана и вече не помня нито плана, нито конкретната цена. Гледа се на стар кинескопен тв, така, че не трудно мога да дам реално мнение. При тези уговорки за мен качеството е средна хубост. Ама аз гледам на друг телевизор съдържание от нета и съм се 'изнежил".:) |
Цитирай:
|
Цитирай:
Последно,кога си гледал на него преди Нова година? |
Само този приемник е.
След Коледа - 27 или 28.12 си работеше всичко. В My Vivacom статусът на услугата е "Активен". Май разбрах причината. Активирах безплатната 3-месечна промоция на EON мобилното приложение на този абонамент. Трябваше до края на 2021 да изтече срокът. Явно при деактивацията на промоцията някой е блял баирите и вместо EON е спрял сателитната. Мобилното продължава да работи без проблеми. Утре ще разбера със сигурност и ще пиша. |
Ама пиши...
|
Благодаря на всички!
Проблемът беше заключена карта. След обаждане на 123 последваха 3 минути обяснения , че ще се вдигат абонаментите, 0.06лв. се таксува разговорът към 123 (това от мобилен абонаментен на Виваком) и други такива глупости. Говорих с оператора и момчето за 5s пусна сигнала - общо под 1мин. работа. Картата се заключва автоматично, ако приемникът не се включва по-дълго време. Питах колко е този период - различно било. Интересното е, че за 10+ години не ми се е случвало нито веднъж! Що за идиотщина - трафик ли спестяват или нещо друго? Отключването става по два начина: 1.От оператор след обаждане до 123, но трябва да сте на място, естествено. 2.Оставя се приемникът на 1 канал известно време. Отново попитах колко горе-долу е това време и не получих конкретен отговор. Този път чаках 15-20мин. и тогава се обадих на оператора. |
Всички времена са във формат GMT +3. Часът е 06:39. |
DTV-BG Powered by vBulletin Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.