The Best Streaming Software!
VIVO Rent A Car - Your car rental
Върни се   Digital TV Forums - БЪЛГАРСКИЯТ ФОРУМ ЗА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ > Друга цифрова техника > GSM мобилни комуникации

GSM мобилни комуникации Global System Mobile

Отговори
 
Контрол над темата Начин на разглеждане
  #1  
Стар 25-05-2016
Аватара на Маверик_79
Маверик_79 Маверик_79 не е на линия
мега форумец
 

Дата на присъединяване: Jun 2011
Местоположение: Пловдив
Мнения: 303
Благодари: 172
Получил благодарност:
71 пъти в 53 поста
Сваляния: 181
Ъплоуди: 0
По подразбиране Моля за съвет

Здравейте,
Ето какъв проблем имам с Теленор. На 27.04.2016 си поднових договора като Същият беше подновен с нови 24 месеца при продължаване на мобилните и фиксирани услуги на ОПЕРАТОРА с номера описан по горе при условия на абонаментния план, който ползва към подписване на настоящето споразумение.А те бяха 120 минути към всички и 5 000 минути към мрежата на Теленор аз го разбирам като продължение на предходния договор със същите минути. Но на 20.05.2016 получих една хубава честитка фактура от Теленор с 70лв сметка като е разгледах се оказа че в нея липсват тези 5 000 минути а са останали само 120 минути.Днес ходих да се разправям но от магазина на Македония 51 най нагло ми обясниха че по договор тези минути вече не съществуват и съм изгорял.Или по точно казано да се спасявам. Освен жалба до КЗП за друго не се сещам.Някой ако има идеи нека да сподели.
__________________
Xtrend ЕТ6000,Triax TD 110 - 75E/30W, LNB -Inverto Red Extend Single Long- Neck, Circular Black Pro, H-H MOTOR Powersat DG380 S , 80 см DIGI Satellite,
Отговори с цитат
  #2  
Стар 25-05-2016
краси098 краси098 не е на линия
форумец
 

Дата на присъединяване: May 2015
Мнения: 317
Благодари: 496
Получил благодарност:
59 пъти в 37 поста
Сваляния: 14
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Мисля, че имаше някакъв срок за разваляне на договора, но той май е 7 дни от датата на пре/подписване (не съм обаче сигурен).
Обади се на КЗП, ще те посъветват как да действаш и има ли смисъл.

Май не си чел, като си подписвал
"Парен - каша духа" - вече чета всичко, че с Мтел имах проблемчета и аз
Отговори с цитат
  #3  
Стар 25-05-2016
Аватара на Маверик_79
Маверик_79 Маверик_79 не е на линия
мега форумец
 

Дата на присъединяване: Jun 2011
Местоположение: Пловдив
Мнения: 303
Благодари: 172
Получил благодарност:
71 пъти в 53 поста
Сваляния: 181
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от краси098 Вижте мненията
Мисля, че имаше някакъв срок за разваляне на договора, но той май е 7 дни (не съм обаче сигурен).
Обади се на КЗП ще те посъветват как да действаш и има ли смисъл.

Май не си чел, като си подписвал
Ами за тези 7 дена няма как да разбера че ще променят условията разбрах го чак на фактурата. Договора го четох 2 пъти

Същият беше подновен с нови 24 месеца при продължаване на мобилните и фиксирани услуги на ОПЕРАТОРА с номера описан по горе при условия на абонаментния план, който ползва към подписване на настоящето споразумение.
__________________
Xtrend ЕТ6000,Triax TD 110 - 75E/30W, LNB -Inverto Red Extend Single Long- Neck, Circular Black Pro, H-H MOTOR Powersat DG380 S , 80 см DIGI Satellite,
Отговори с цитат
  #4  
Стар 25-05-2016
краси098 краси098 не е на линия
форумец
 

Дата на присъединяване: May 2015
Мнения: 317
Благодари: 496
Получил благодарност:
59 пъти в 37 поста
Сваляния: 14
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Т.е. си подписал договор със старите условия и там е упоменато?
Ако е така... даже няма смисъл и в КЗП да ходиш, направо жалба към тях.

едит: Виж в първоначалния договор колко минути са упоменати и жалби жалби и т.н. Лошото е, че взеха много добре да си "връзват гащите".
Отговори с цитат
  #5  
Стар 25-05-2016
Аватара на вассил46
вассил46 вассил46 не е на линия
Спец
 

Дата на присъединяване: Jul 2011
Местоположение: Пловдив
Мнения: 3,137
Благодари: 509
Получил благодарност:
842 пъти в 597 поста
Сваляния: 185
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Шрифта какъв размер е в договора? да ли е достъпен за всеки? И вече извод за наглоста на операторите.
Отговори с цитат
  #6  
Стар 25-05-2016
Аватара на ВКВ
ВКВ ВКВ не е на линия
Black Sabbath
 

Дата на присъединяване: Nov 2012
Местоположение: Стара Загора
Мнения: 458
Благодари: 124
Получил благодарност:
102 пъти в 56 поста
Сваляния: 31
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Как изобщо се хващате на въдицата на теленорТрябва да съм мазохист за да им стана абонат отново.
Отговори с цитат
  #7  
Стар 25-05-2016
MetaMan MetaMan не е на линия
изгряващ форумец
 

Дата на присъединяване: Jan 2011
Мнения: 78
Благодари: 12
Получил благодарност:
17 пъти в 13 поста
Сваляния: 17
Ъплоуди: 0
По подразбиране

И мен така Виваком се опитаха да ме прецакат и с тяхното подписване с едно устройство до компа, напрактика не виждаш какво подписваш и вечерата като се пребрах го прочетох, вдигнах скандал на операторката по телефона и на следващият ден отидох и го предоговорих.

Това което мога да ти кажа е да си прочетеш договора и каквото пише там това е И за съжаление и жалба до КЗП може да не помогне. И ако няма резултат опитай да си предоговориш нови условия с теленор и те съветвам да го напраши през кол центъра им, понеже там всички разговори се записват и имаш някаква история, а не е само твоята дума с/у тази на служителката в магазина.
Отговори с цитат
Следните потребители БЛАГОДАРЯТ на MetaMan за този полезен пост :
Маверик_79 (25-05-2016)
  #8  
Стар 25-05-2016
Аватара на Маверик_79
Маверик_79 Маверик_79 не е на линия
мега форумец
 

Дата на присъединяване: Jun 2011
Местоположение: Пловдив
Мнения: 303
Благодари: 172
Получил благодарност:
71 пъти в 53 поста
Сваляния: 181
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от ВКВ Вижте мненията
Как изобщо се хващате на въдицата на теленорТрябва да съм мазохист за да им стана абонат отново.
Досега бях много доволен всичко си беше наред досега но откакто станаха Теленор нещата там корено се промениха
__________________
Xtrend ЕТ6000,Triax TD 110 - 75E/30W, LNB -Inverto Red Extend Single Long- Neck, Circular Black Pro, H-H MOTOR Powersat DG380 S , 80 см DIGI Satellite,
Отговори с цитат
  #9  
Стар 26-05-2016
Глаголица Глаголица не е на линия
.
 

Дата на присъединяване: Feb 2013
Мнения: 772
Благодари: 117
Получил благодарност:
305 пъти в 171 поста
Сваляния: 4
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Цитирай:
Първоначално написано от ВКВ Вижте мненията
Как изобщо се хващате на въдицата на теленорТрябва да съм мазохист за да им стана абонат отново.
Зер не са един дол дренки и не измислят постоянно нови фокуси за прецакване и мамене.
Отговори с цитат
  #10  
Стар 26-05-2016
БатеГойко БатеГойко не е на линия
форумец-ветеран
 

Дата на присъединяване: May 2010
Местоположение: Индианските степи
Мнения: 1,563
Благодари: 327
Получил благодарност:
513 пъти в 301 поста
Сваляния: 82
Ъплоуди: 0
По подразбиране

Хора,проверявайте си периодично оставащите минути и разходите.Става елементарно с една регистрация на сайта на съответния мобилен оператор или съответно със SMS през коллцентъра.
Така ще усетите бавното нарастване (на сметката) и ще вземете навременни мерки , а не като ви влезе големия х*й ( фактурата) и тогава да се жалвате.
Отговори с цитат
Sponsored Links
VIVO Rent A Car  Вземи своят Vu+ сега!  SatPlus
Отговори

Съобщения от Devil M
VIVO Rent A Car  

Тагове
За, моля, съвет


Активни потребители разглеждащи тази тема в момента: 1 (0 членове и 1 гости)
 
Контрол над темата
Начин на разглеждане

Подобни теми
Тема Започнал темата Форум Отговори Последно мнение
моля за съвет велизар МОТОРИ И ПОЗИЦИОНЕРИ 2 08-04-2015 13:56
моля за съвет.... laptoo ДРУГИ 5 21-06-2012 17:45
Моля за съвет! коко DREAMBOX 1 08-02-2011 13:44
Моля за съвет pepsifen Въпроси и отговори 6 02-09-2010 13:16
Моля,за съвет и насока cega Въпроси и отговори 2 15-02-2009 16:54


Всички времена са във формат GMT +3. Часът е 12:58.


DTV-BG Powered by vBulletin Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.