Проблем с LED TV Samsung

[АЗЗ]

Здравейте.Телевизорът ми е SAMSUNG Smart TV LED UE32D5500 http://www.samsung.com/bg/consumer/t...ail&returnurl=
Купен е много скоро от Техномаркет.Преди ден брат ми забеляза странно петно около 2см в долния ляв ъгъл на дисплея.Може да се види само ако си фронтално с/у него и само на определен цветови фон.Най-добре си личи като пусна менюто, което е сиво и петното се вижда.

Все едно някой е докоснал дисплея с пръст ама от вътрешната страна.Не зная дали така си е било, защото докато не ми го показа и не се вгледах нямаше да го видя.

Какво ще ме посъветвате-да се обадя в магазина или направо в оторизирания сервиз и ако има подмяна на продукта с нов дали задължително трябва първо през сервиза да мине? Мерси

[Гепарда7472]

Първоначално написано от АЗЗ

Здравейте.Телевизорът ми е SAMSUNG Smart TV LED UE32D5500 http://www.samsung.com/bg/consumer/t...ail&returnurl=
Купен е много скоро от Техномаркет.Преди ден брат ми забеляза странно петно около 2см в долния ляв ъгъл на дисплея.Може да се види само ако си фронтално с/у него и само на определен цветови фон.Най-добре си личи като пусна менюто, което е сиво и петното се вижда.

Все едно някой е докоснал дисплея с пръст ама от вътрешната страна.Не зная дали така си е било, защото докато не ми го показа и не се вгледах нямаше да го видя.

Какво ще ме посъветвате-да се обадя в магазина или направо в оторизирания сервиз и ако има подмяна на продукта с нов дали задължително трябва първо през сервиза да мине? Мерси

Задължително през сервиза им на Техно-Маркет,в магазина да отидеш директно,пак ще те насочат към сервизното.

[dodo_pv]

Първоначално написано от Geparda7472

Задължително през сервиза им на Техно-Маркет,в магазина да отидеш директно,пак ще те насочат към сервизното.

Глупости! Я прочети първо закона, пък тогава се изказвай!

[yavoor]

И как е по закон? В аптеката ли се носи?

[d.ivanov]

Първоначално написано от dodo_pv

Глупости! Я прочети първо закона, пък тогава се изказвай!

По закон се носи в магазина, но магазина има право да поиска становище от сервиз, затова се носи в сервиза, пък после вече дали ремонт, дали подмяна...

[yavoor]

В магазина до три дни след покупката, ако клиентът е недоволен, а продуктът е със запазена опаковка и в изправност. Ако продуктът има проблем, дори да е първия ден се носи в сервиза, с който продавачът или вносителят имат договор.

[dodo_pv]

Първоначално написано от yavoor

В магазина до три дни след покупката, ако клиентът е недоволен, а продуктът е със запазена опаковка и в изправност. Ако продуктът има проблем, дори да е първия ден се носи в сервиза, с който продавачът или вносителят имат договор.

И кой ти ги разправя тези глупости? Да четете ли ви мързи или не разбирате прочетеното? Човекът пита къде да занесе повредената стока и това ясно е описано в закона. Трите дни в същност са две години. И то, ако изрично не е упомената по-дълга гаранция.
Що се отнася до аптеката, там със сигурност ще се намери нещо за теб

[z.dedov]

Послушай патило,НЕ носи телевизора в сервиза! Опитай всичко възможно да ти го сменят в магазина. Занесеш ли го в сервиза,този телевизор си остава вечно твой,даже и с наполовина оправена повреда. А не искам и да отварям дума за сервиза на Техномаркет,че няма да ми стигне деня.

[yavoor]

Първоначално написано от dodo_pv

Да четете ли ви мързи?

Абсолютно си прав. И за аптеката.

чл. 104
(4): Поправка или ремонт на потребителска стока е привеждането й в съответствие с договора за продажбата й, когато има несъответствие между тях. [Иначе казано - стоката трябва да работи, както я рекламират на щанда. Няма глупости от рода на "технологичен риск"]
Чл. 105.
(1) Продавачът е длъжен да предаде на потребителя стока, която съответства на договора за продажба.
(2) Продавачът отговаря за всяка липса на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, която съществува при доставянето на стоката и се прояви до две години след доставянето й, дори и да не е знаел за несъответствието.

[dodo_pv]

Първоначално написано от yavoor

Абсолютно си прав. И за аптеката.

чл. 104
(4): Поправка или ремонт на потребителска стока е привеждането й в съответствие с договора за продажбата й, когато има несъответствие между тях. [Иначе казано - стоката трябва да работи, както я рекламират на щанда. Няма глупости от рода на "технологичен риск"]
Чл. 105.
(1) Продавачът е длъжен да предаде на потребителя стока, която съответства на договора за продажба.
(2) Продавачът отговаря за всяка липса на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, която съществува при доставянето на стоката и се прояви до две години след доставянето й, дори и да не е знаел за несъответствието.

Пич, поне прочети какво си копирал! Кой е търговецът, сервиза или Техномаркет? За аптеката знам, че съм прав.