М-тел "сурвака" абонатите с Прима

[БатеГойко]

След като забелязах,че сметката ми "набъбва",когато говоря с 2 номера с "Прима",които са ми "Семейство и приятели",открих,че те вече не са ми "приятели".Явно телефоните са им "спряни",без да мога да си обясня как говоря с тях????
На сайта на М-тел намерих това:

При презареждане след 27.04.2015 г. и в случаите, в които периодът на валидност на текущата сума е по-дълъг от периода на валидност на сумата, който се предвижда след презареждане (съгласно таблицата по-горе), то валидността на текущата сума и на картата остават непроменени, в съответствие с предходно действащите условия.
При презареждане след 27.04.2015 г. и в случаите, в които периодът на валидност на текущата сума е по-кратък от периода на валидност на сумата, който се предвижда след презареждане (съгласно таблицата по-горе), то валидността на текущата сума и на картата се променят съгласно определените Периоди на валидност в таблицата.
Ако не бъде направено презареждане в рамките на периода на валидност на текущата сума в Прима картата, клиентът губи сумата по Прима картата.
Ако периодът на валидност на Прима картата не бъде удължен чрез презареждане, то Прима картата ще бъде деактивирана автоматично след изтичане на валидността й и конкретният потребител губи правото да използва този мобилен номер.

Тоест,след 27.4.2015 трябва да презареждаш примата задължително (поне с 6 лв.) на всеки 90 дни иначе ти я спират.

[an]

И какво ще направиш?

[Brian]

При всички вече е така. Скоро сурвакаха роднина с 30 лв за Добре дошъл в семейството на Теленор. Живее в Германия и си държеше Глобулска предплатена карта, за последно получил септември покана да презареди, той дисциплинирано сложил 20 лв към намиращите се в нея 10 лв. Идва преди седмица в България - ядец, не може да се обади на никого. Не, че е някакъв проблем при цените на руминг, ама все пак роднините им е малко нагорно да звънят "в Германия" та го осурвакаха за последно още 20 лв. Вече ще е на мТел с договор при мен за 2 години, което отдавна и трябваше да стане. През 2017-та вече ще падне всякакъв руминг вътре в ЕС така, че е все тая.

[Цец0]

Нищо не ти спират след 90 дни. Просто ще загубиш парите, които имаш в примата ако не презаредиш в тези 90 дни, а активността и си остава 12 месеца. Въпроса вече е обсъждан тук. Но ми е интересно защо когато преди 6 месеца Теленор въведоха абсолютно същото нямаше такива гръмки теми и писания в нета, а Мтел като ги последва започна плюенето.
А иначе Семейство и Приятели няма нищо общо с промяната в условията за активността на сумата в картата. Провери дали не си ги изтрил или нещо подобно чрез справка с кол центъра. Никой няма да тръгне да ти маха номерата. Освен ако не са прехвърлени към Боб или друг оператор.

[БатеГойко]

Първоначално написано от Цец0

Нищо не ти спират след 90 дни. Просто ще загубиш парите, които имаш в примата ако не презаредиш в тези 90 дни, а активността и си остава 12 месеца. Въпроса вече е обсъждан тук. Но ми е интересно защо когато преди 6 месеца Теленор въведоха абсолютно същото нямаше такива гръмки теми и писания в нета, а Мтел като ги последва започна плюенето.
А иначе Семейство и Приятели няма нищо общо с промяната в условията за активността на сумата в картата. Провери дали не си ги изтрил или нещо подобно чрез справка с кол центъра. Никой няма да тръгне да ти маха номерата. Освен ако не са прехвърлени към Боб или друг оператор.

Цецо,ако искаш вярвай,но аз през живота си не съм влизал в сайта на Глобул/Теленор.Затова не знам какво предлагат.За мен операторите са само другите 2.
Като прочетох по-задълбочено написаното:

Запазване на наличната сума в Прима картата
За клиенти, активирали Прима карта или направили последно презареждане на Прима карта до 26 април 2015 г. (включително), наличната сума в Прима картата се запазва чрез активност* поне веднъж на всеки 90 дни.

За активност на Прима карта се считат следните събития:
Проведено изходящо обаждане, изпратен SMS или MMS
Проведено входящо обаждане, получен SMS или MMS
Използване на мобилен интернет
Презареждане

За клиенти, активирали Прима карта или направили последно презареждане на Прима карта след 27 април 2015 г. (включително), наличната сума в Прима картата се запазва чрез презареждане на Прима картата поне веднъж на всеки 90 дни.


...го разбирам така: за да имаш пари в примата ,за стари клиенти трябва да имаш активност поне веднъж на 90 дни,за нови клиенти (или презаредили след 27.4.) за да имат пари в примата,трябва да презареждат 6 лв. на всеки 90 дни.
Явно това е стъпка срещу "кликащите" .
Относно двата номера "сем и приятели" явно е бъг в системата на М-тел,защото операторката каза,че са включени към СиП а на екрана при справка ми излизат с голяма червена удивителна и текст "Номерът не е ...и т.н."
Впрочем,ето и нещо положително от сайта на М-тел:

Считано от 01.04.2015г., стартира кампанията „Презареди Прима“. На 01.04.2015г., за всички Прима клиенти (без Прима да и прима за деца ) ще се въведе нов бонус при презареждане. При всяко презареждане клиентите на Прима ще получават един бонус на случаен принцип. Възможните бонуси варират:
до 10лв за услуги (по паричния баланс на сметката );
до 10 ГБ интернет;
до 1000мин в мрежата на Мтел.
Бонусите са с валидност от 7 до 30 дни. При всяко презареждане клиента получава нов бонус. Минималната стойност на зареждането, за да участва клиента в кампанията е 6лв. без значение по какъв начин е извършено презареждането. Няма ограничение в броя на презарежданията, като клиента получава сигурен бонус след всяко презареждане. Клиентите които направят презареждане ще получат SMS известие за бонуса който получават и неговата валидност.

[Цец0]

Първоначално написано от БатеГойко

...го разбирам така: за да имаш пари в примата ,за стари клиенти трябва да имаш активност поне веднъж на 90 дни,за нови клиенти (или презаредили след 27.4.) за да имат пари в примата,трябва да презареждат 6 лв. на всеки 90 дни.

Много правилно си го разбрал, точно така е.

[БатеГойко]

КЗП глоби мобилен оператор с 30 хил. лв. заради нелоялна практика с ваучери

http://econ.bg/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0...9369_at.1.html

Познайте от 3 пъти кой е оператора.Дал съм ви жокер със заглавието на темата.

[антена]

аз си купих пролета карта на глобул пакет турист и тя беше за 3 месеца сега е не активна
относно примата аз си вкарвам пари когато искам да говоря с някой тоест купувавм си минути иначе това с 90 дни според мен е тъпо на вивашит имам карта си седи сумата

[Веско]

То май при всички оператори е така с предплатените карти.

[Васил]

Каквото искат да правят ,но не може те да ми крадат парите!